“Việt Nam là thị trường chính của chúng tôi”, ông Chalermsak Pimolsri, Giám đốc Marketing công ty 4 Oranges khẳng định. Người tiêu dùng Việt Nam từ lâu đã quen những cái tên như Expo, Spec, Mykolor và gần đây nhất, tín đồ túc cầu giáo hẳn không thể không chú ý đến sự “lột xác” mới của đội bóng đá Bình Định với tên gọi “Boss Bình Định”. Sau tuổi lên 2, nhãn hiệu sơn Boss đã quyết định tài trợ cho đội bóng đá xứ võ này. Bốn thương hiệu của 4 Oranges hiện đang chiếm đến 40% thị trường sơn trang trí Việt Nam và không ngừng cho ra các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao của người Việt Nam. Tham vọng chinh phục thị trường sơn Việt Nam và tiến ra thị trường Đông Nam Á của 4 Oranges được thể hiện rõ trong cuộc phỏng vấn giữa Tạp chí NCĐT và ông Chalermsak Pimolsri, Giám đốc Marketing công ty 4 Oranges.

Khi đầu tư vào Việt Nam, 4 Oranges đã nhìn thấy những tiềm năng gì ở thị trường Việt Nam ?

Ông Chalermsak Pimolsri: Sau khi xem xét đánh giá việc lựa chọn đầu tư nhà máy ở Việt Nam hay Thái Lan, chúng tôi quyết định đầu tư ở Việt Nam vì đây là thị trường rất tiềm năng với mức độ xây dựng mới bắt đầu, nhu cầu sử dụng sơn trang trí còn rất lớn.

Trong khi ở Thái Lan, thị trường đã bão hòa. Khoảng năm 1999, ở Việt Nam, việc sử dụng sơn trang trí chỉ ở mức 1lit/ người, còn các thị trường Đông Nam Á khác như Thái Lan, Malaysia cũng đã 6-7 lít/người. Ở Singapore: 10 lít/người. Chính vì thế, công ty 4 Oranges quyết định chọn Việt Nam để đầu tư nhà máy, với mục tiêu không chỉ phục vụ cho thị trường trong nước mà còn hướng đến xuất khẩu.

4 Oranges nhìn nhận thị trường sơn lúc đó thế nào?

Ông Chalermsak Pimolsri: Thời điểm đó, sơn cao cấp mới bắt đầu phổ biến . Công ty có sơn Expo để cung cấp cho thị trường sơn trung bình trước. Trong quá trình đó, chúng tôi luôn nghiên cứu, nắm bắt những yêu cầu thực tế của khách hàng về sơn trang trí, và nhận thấy khi nền kinh tế phát triển, kéo theo nhu cầu sử dụng sơn trang trí cao cấp ngày càng nhiều, đó là lý do chúng tôi lần lượt cho ra đời các dòng sản phẩm ngày càng tiện ích hơn như sơn Spec , khi nhận thấy nhu cầu về màu sắc đa dạng, dễ dàng lựa chọn màu sắc, chúng tôi cho ra đời hệ thống trung tâm tư vấn phối và pha màu sơn tự động Mykolor, và gần đây nhất, chúng tôi cho ra đời thương hiệu sơn BOSS.

4 ORANGES có đến 4 thương hiệu sơn : Mykolor, Spec, Boss, Expo , làm thế nào để tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả nhất?

Mỗi dòng sản phẩm chúng tôi nhắm tới một đối tượng khách hàng cụ thể. Ví dụ, đối với dòng sản phẩm sơn cao cấp Boss, với màu sắc khá đặc sắc, chúng tôi tập trung đến đối tượng người thành đạt, và cũng vì thế, chúng tôi đã tài trợ cho bóng đá, đội bóng Boss Bình Định bên cạnh các họat động marketing khác nhằm tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Khó khăn của 4 Oranges tại thị trường Việt Nam là gì, thưa ông?

Ông Chalermsak Pimolsri: Sơn là sản phẩm rất khó sử dụng. Người mua không trực tiếp sử dụng, còn người không trả tiền (thầu thợ) là người trực tiếp sử dụng. Điều này liên quan đến việc làm sao mình tư vấn họ sử dụng sơn cao cấp phải đúng quy trình, tiêu chuẩn, hướng dẫn theo công ty đã hướng dẫn. Chắc chắn khi họ đã trả tiền cho sơn cao cấp thì họ cũng yêu cầu chất lượng sản phẩm phải phù hợp với đồng tiền họ trả.

Nếu thầu thợ sử dụng không đúng theo quy trình công ty đã hướng dẫn, khi có sự cố xảy ra, người tiêu dùng không hiểu được nguyên nhân. Nên thi công rất quan trọng. Vấn đề này nhà sản xuất không kiểm soát được. Trước đây, chúng tôi đã có giải pháp kết hợp với Trường Nghiệp vụ kỹ thuật xây dựng số 7 (Bộ Xây dựng) tổ chức huấn luyện trên toàn quốc về quy trình, cách thức thi công thế nào để đạt chất lượng tốt nhất.

Tình hình bất động sản bị đóng băng như vậy, 4 Orangres có bị ảnh hưởng?

Ông Chalermsak Pimolsri. Hai quý đầu năm họat động kinh doanh của chúng tôi rất tốt, việc ảnh hưởng hay không sẽ tùy thuộc vào quý ba và quý tư của năm nay..

Nếu thị trường bất động sản không bị ảnh hưởng nhiều thì thị trường sơn có thể tăng 10-15% so với năm 2007. Doanh thu của công ty theo đó cũng tăng tương ứng. Kế hoạch doanh thu 2008 là 1200 tỷ. Nếu bị ảnh hưởng, tốc độ có thể chỉ tăng còn 5%. Hiện tại, chúng tôi đã trao đổi với Phòng Nghiên Cứu Và Phát Triển của 4 Oranges nhằm đưa ra sản phẩm với phân khúc thị trường phù hợp nhất để đối phó với trường hợp thị trường tiến triển chậm.

Với tình hình hiện nay, ông có thể tiên liệu mức độ ảnh hưởng lần này đến đâu?

Ông Chalermsak Pimolsri: Ảnh hưởng đợt này không lớn lắm. Nó chỉ xảy ra ở các thành phố lớn. Thị trường ở các tỉnh vẫn phát triển. Giá cả nông sản tốt, thị trường vẫn tăng trưởng. Chúng tôi cũng đã có kinh nghiệm hơn trong việc đối phó với tình hình. Có một nhân tố quan trọng là giá nguyên vật liệu xây dựng tăng liên tục. Hiện nay, giá nguyên vật liệu đã tăng gấp đôi. Điều này ảnh hưởng rất lớn,có thể dẫn đến việc tăng giá sơn. Và điều tất yếu sẽ xảy ra, người tiêu dùng sẽ cân nhắc việc xây dựng và ngành sơn nói chung, công ty 4 Oranges nói riêng cũng ít nhiều chịu ảnh hưởng.

4 Oranges đã gắn với các chương trình từ thiện, xã hội mới lạ, ý nghĩa như: tặng chăn, nón bảo hiểm cho người nghèo, trẻ em, tài trợ đội bóng đá Boss Bình Định… Năm nay hoạt động này sẽ có gì mới hơn?

Ông Chalermsak Pimolsri: tài trợ cho các họat động vì cộng đồng là phương châm của 4 Oranges, chúng tôi luôn mong muốn mang đến những chương trình thiết thực nhất, điều đó được thể hiện qua từng chương trình, chúng tôi nhắm đến đối tượng cần được quan tâm nhất: 20.000 tấm chăn tặng đồng bào các tỉnh miền núi phía Bắc hay chương trình Cùng Sơn Boss Bảo Vệ Tương Lai, tặng 12.000 nón bảo hiểm cho trẻ em trên tòan quốc để cùng chia sẻ và bảo vệ. Và gần đây nhất, chúng tôi đang tài trợ cho đội bóng đá Boss Bình Định với mong muốn được góp phần vào công cuộc xã hội hóa thể dục thể thao của Việt Nam.

Cuối năm nay công ty dự kiến sẽ thực hiện chương trình vì cộng đồng, đồng thời với việc giới thiệu sản phẩm mới, tiết lộ rằng đó là loại sơn thân thiện với môi trường, đây cũng là xu hướng trong tương lai.

Xin cảm ơn ông!

THIÊN CẦM

Các họat động từ thiện của 4 ORANGES trong năm 2007

- Tháng 3/2007, tài trợ xây dựng trạm xá và nhà văn hóa ở Cẩm Phả, Quảng Ninh

- Tháng 8/2007, tài trợ 1000 súât học bổng cho trẻ em nghèo vượt khó tỉnh Long An

- Tháng 8-11/2007 , tặng 12.000 nón bảo hiểm cho trẻ em ở các tỉnh thành lớn trên tòan quốc

- Tháng 11/2007 ,với chương trình ẤM ÁP MÙA ĐÔNG tặng 10.000 tấm chăn đến đồng bào 7 tỉnh miền núi phía Bắc: Cao Bằng, Bắc Kạn, Hà Giang, Lào Cai, Lai Châu, Sơn La, Điện Biên

- Tháng 11/2007, cứu trợ đồng bào lũ lụt Miền Trung, 3000 suất nhu yếu phẩm trị giá khoảng 300 triệu đồng.